Empresa fundada por empreendedor lapeano após um período de depressão consolida-se como maior provedora local, amplia equipe majoritariamente da cidade e incorpora a Sassnet ao grupo.

A história da Netfuturo se confunde com uma narrativa de superação pessoal, risco calculado e aposta no potencial econômico da Lapa. Fundada oficialmente em 2010, a empresa nasceu após um acidente de trabalho que afastou o atual proprietário, Josias dos Santos Lima, de sua antiga atividade profissional. Hoje, com atuação consolidada na cidade e expansão para municípios vizinhos, o provedor adquiriu recentemente a Sassnet, ampliando sua base operacional e fortalecendo presença no mercado regional.

A empresa atua com tecnologia 100% fibra óptica, oferece planos que chegam a 1 Gbps e emprega diretamente técnicos e colaboradores majoritariamente lapeanos. A aquisição da Sassnet, negociada ao longo de mais de um ano, representa um marco na consolidação da companhia como principal operadora local.

Da depressão ao empreendedorismo

Antes de se tornar empresário, Josias enfrentou um período de fragilidade. Após sofrer um acidente que resultou na perda da cartilagem do ombro e na implantação de prótese, ele foi afastado do trabalho e mergulhou em um quadro de depressão. A recomendação médica para manter a mente ativa foi o ponto de partida para a criação de um novo caminho profissional.

A primeira iniciativa foi uma lan house instalada em sua própria residência. A partir dali, começou a compartilhar conexão com vizinhos — inicialmente de forma informal — até estruturar o primeiro provedor via rádio. Com um empréstimo de R$ 1.500 feito junto a um familiar, adquiriu os equipamentos iniciais e formalizou a empresa.

“O início foi marcado por dificuldades financeiras severas. Cada equipamento comprado significava abrir mão de despesas pessoais. Mas a empresa precisava crescer”, relata.

O cenário da internet na Lapa à época era limitado. Grandes operadoras atendiam principalmente instituições e empresas de maior porte. O acesso residencial era escasso e de baixa qualidade. A atuação via rádio abriu espaço para pequenos provedores regionais disputarem mercado.

Concorrência, fibra e resistência

O primeiro grande teste veio com a entrada de grandes empresas no município, oferecendo planos de alta velocidade e campanhas agressivas de preços. Josias relata que perdeu clientes, enfrentou desânimo e quase encerrou as atividades.

A decisão estratégica foi investir em infraestrutura própria de fibra óptica, mesmo diante de restrições financeiras. A empresa contraiu crédito bancário, expandiu rede e apostou na qualidade técnica e no atendimento local como diferencial competitivo.

“Nunca fiz a empresa maior do que ela podia ser. Crescemos conforme a capacidade de pagamento e mantendo os compromissos em dia”, afirma.

Com o tempo, parte dos clientes retornou, especialmente em razão da dificuldade de atendimento enfrentada junto a grandes operadoras. O modelo local, com suporte próximo e presença física na cidade, mostrou-se fator decisivo.

Atendimento como diferencial

A Netfuturo mantém atualmente cerca de 15 técnicos externos e quatro colaboradores no setor administrativo, todos residentes na Lapa. Segundo o proprietário, a contratação prioritária de profissionais locais é estratégica.

“O cliente conhece o técnico, sabe onde ele mora. Não é um 0800 distante. É alguém da comunidade”, explica.

A experiência anterior de terceirizar atendimento para outra cidade resultou, segundo ele, na perda de aproximadamente mil clientes. O retorno ao modelo local reforçou a percepção de proximidade e confiança.

Em um município de porte médio como a Lapa, onde relações pessoais ainda exercem peso relevante nas decisões de consumo, esse modelo tem impacto direto na fidelização.

Aquisição da Sassnet

A mais recente movimentação estratégica foi a incorporação da Sassnet, tradicional provedora que atuava especialmente em áreas do interior do município.

A negociação, que durou cerca de um ano, resultou na absorção da operação e da equipe técnica. “Foi uma satisfação adquirir uma empresa já estruturada e com profissionais reconhecidos”, diz Josias.

Com a aquisição, a Netfuturo amplia cobertura e consolida-se como a maior provedora local, segundo avaliação do próprio empresário, embora números absolutos de clientes não tenham sido divulgados.

Velocidade anunciada x uso real

A empresa comercializa planos de até 1 Gbps. No entanto, medições públicas de velocidade na cidade indicam médias de uso entre 50 e 60 Mbps, variação considerada comum em função dos diferentes planos contratados e da infraestrutura doméstica dos usuários.

Josias argumenta que a qualidade da conexão não depende exclusivamente da velocidade contratada, mas também da estrutura interna do imóvel, roteadores adequados e posicionamento do sinal Wi-Fi.

“Não adianta contratar 1 Giga se o roteador não suporta ou se o sinal não alcança todos os cômodos”, observa.

Especialistas em telecomunicações confirmam que gargalos internos — como equipamentos antigos ou cabeamento inadequado — podem limitar a entrega efetiva da banda contratada.

Expansão regional

Além da Lapa, a Netfuturo atua em Campo do Tenente e em áreas do interior, onde a expansão da fibra exige investimentos elevados. Segundo o empresário, o custo médio do metro de fibra óptica pode ultrapassar R$ 2, considerando materiais, postes, mão de obra e equipamentos, tornando o retorno mais demorado em regiões de baixa densidade populacional.

A empresa também avalia a utilização de modelos de “rede neutra” para eventual expansão futura, reduzindo a necessidade de investimento direto em infraestrutura física em outras cidades.

Empreender no interior

Questionado sobre os desafios de empreender em cidade de menor porte, Josias aponta a proximidade com o cliente como característica singular.

“No interior, cliente vira amigo. Você encontra no mercado, na igreja, na rua. Não é apenas um número na planilha.”

Ele aconselha jovens empreendedores a observarem áreas emergentes, como inteligência artificial, mas ressalta que qualquer negócio exige disciplina financeira e resistência emocional.

Perspectivas

Com investimento recente na incorporação da Sassnet e ampliação da rede de fibra, a expectativa é consolidar a base atual antes de novos saltos territoriais. O discurso é de crescimento gradual e sustentável.

Em um cenário nacional marcado por fusões no setor de telecomunicações e forte concorrência de grandes grupos, a experiência da Netfuturo revela que ainda há espaço para empresas regionais, desde que aliem gestão prudente, investimento técnico e vínculo comunitário.

Para a Lapa, o fortalecimento de um provedor local representa não apenas concorrência de mercado, mas geração de emprego, circulação de renda e retenção de investimento dentro do próprio município.

Contato – Netfuturo

• Telefone / WhatsApp: (41) 2170-1410
• Telefone: (41) 3622-0834
• Site oficial: www.netfuturo.com.br
• Atendimento presencial: Lapa – PR

Parte da equipe da Netfuturo: profissionais lapeanos que sustentam o crescimento da empresa com trabalho técnico, atendimento próximo e presença diária nas ruas da cidade — prova de que o investimento local gera resultado local.